智能的模块与强大的功能
SAMSUNGDCS-60i/180i是一个模块化、未来型的电话系统,它构造灵活,针对中小规模的企业,SAMSUNGDCS-60i/180i提供两种基本型的系统:DCS-60i紧凑型,最多提供88个端口;DCS-180i在附加扩展模块后可扩展到204个端口。无论您选择哪种类型,您都可以用较低的成本获得您期望用户交换机所具有的全部功能。采用最先进的数字技术,SAMSUNGDCS-60i/180i提供ISDN基本速率(2B+D),基群速率(30B+D)接入。电脑电话集成功能,均匀话务分配功能和许多其它功能。您可以用最少的投资获得最大的回报,让您的用户得到最好的电话回复。
DCS—60i/180i集多种通讯功能于一身,它体积小,重量轻,功能优。风格新颖,线条优美的专用电话带给您卓越的功能和完美的享受。
主叫线路识别、查看何人呼叫
带有显示的DCS-60i/180i功能电话,利用主叫线路识别功能,即使您正在进行通话,也能显示来电者的姓名号码。此外,简单的按键,即可储存来电者号码,以便您容易回复呼叫。主叫线路识别功能,最多可储存250个名字,当您呼叫时,可随时取用。
均匀话务分配处理
DCS-60i/180i给您提供了均匀呼叫处理功能。当某个组被呼叫时,DCS-60i/180i将呼叫分配至该组的第一个分机,如无法接听,呼叫处干排队保留状态,确保当被叫空闲时,可立即接听。系统可灵活地设置对所有外线呼叫进行监听,必要时可进入或退出该组。
监视呼叫内容和状态有:
整个呼叫
呼叫等待的号码
平均排队时间和最长等待时间
应答前平均振铃时间
应答后平均通话时间等等
适合现在与未来的需要
DCS-180i最多可以有3个机柜一起工作,给您提供一套能够适应您发展的电话系统,而且保持DCS-60i/180i先进功能及特点。此外,DCS-60i/180i的模块化、卡式结构使系统的扩展相当简单,升级容易而且有效,可以不中断系统的正常运行而对系统进行维护。系统具有停电保护功能,停电后自动转向后备电源供电而保待通信继续。电源恢复后,系统恢复正常。
呼叫管理,综合的电话管理功能
DCS-60i/180i系统提供大量综合的数据管理,其中包括呼入和呼出详细记录以及分机之间通话的记录。系统可以编程限制某些类型的呼叫,帮助过滤某些骚扰电话,避免您在工作时受到打扰。
子板附加电话、传真机、Modem
如果您想在已有的DCS-60i/180i集团电话上增加一个传真机、MODEM或附加一个电话,即便是无绳电话。毫无疑问,可采用DCS-60i/180i子板,附加设备的使用完全独立,有自己的分机号码,在通话的同时收发传真或数据。
自动话务24小时服务
采用自动话务员,确保呼叫立即应答,自动话务员能同时应答多路呼叫,而且以相同的方式,外部呼叫不用经过内部话务台,而直接通过自动话务员连接到所拨的分机上。如果在规定时间内没有拨号,呼叫将自动转向话务台。理所当然,自动话务员也可独立工作或与语音系统配合使用。
多方电话会议功能
如果你需要开多方会议,DCS-60i/180i可为您连接最多5个分机或中继线参加讨论,此外会议建立后,您可以加入另一个或取消一方参加会谈,您自己也可以加入会议或退出会议。
最经济路由功能
DCS-60i/180i的最经济路由功能可让用户所打的电话走不同的线路而达到节省话费的目的。通过设置,当用户拨打国内长途时,系统自动加入193,而国际长途则自动进入lP电话服务网络。随着电信业务的不断开放,可选择的电信服务商越来越多,用户的要求也日益提高DCS数字电话系统可以满足多种多样的应用要求。
DISA(语音宣告)
DISA(直拨系统内部分机)可允许系统外的主叫人从他所在地的地方进入系统使用分机站。那时,分机用户的录音将象电脑话务员般回答这个外部电话。
特别灵活的配置
随着电话初装费的取消,办公电话的外线数量会越来越多。DCS-60i/180i可以任意配置外线和分机数量,使每一个商机都不会因为电话阻塞而丢失。
多重密码管理
除了一般的分机密码锁之外,DCS系统还有大量可漫游使用的授权码和帐码。系统管理也有三级密码控制。
酒店功能
DCS系统备有专门的酒店功能模块,可与外部的酒店管理软件连接,实现电脑化管理。
电脑维护
DCS系统可采用电脑编程软件来管理系统,包括程序设置、修改及资料备份。该软件还持离线编程。
DECT无线分机
DCS系统支持最多8个基站,48个移动分机(60i支持最多4个基站,24个移动分机)。DECT分机具有来电显示及漫游功能。
分机管理
DCS系统不仅可以控制分机的呼出服务等级和打印电话清单,还可以限制分机通话的时间及分机与分机之间的通话,有必要还可以打印内线通话记录。
NX系统特征
·帐码输入(自选)·数据保密·用户级密码系统速拨号
·呼叫寻呼·数据库打印输出·液晶显示功能话机私人(最多20G)速拨号
·提示音·直接接入线·寻呼后等待应答·分机组(分配/顺序/无条件
·授权码(自选)·直拨内部分机(DISA)·留言提示·分机信息记录(SMDR)
·自动保持·指定中继选取·分机麦克风开关功能·分机对分机呼叫限制
·背景音乐·指定中继选取·音乐保持·系统目录
·电池备用·指定中继选取夜服·系统暂停
·记忆保护·DISA保密自动·长话限制
系统(电话不包括在内)·DISA语音宣告手动日间或夜间
·呼叫转接·区别振铃·楼外分机(远程分机)外线或分机
无条件门铃释放(可编程)·话务员组·拨号等级(6)
忙音门铃式电话(2)溢出·长话超越
无应答门铃式电话日/夜振铃话务员·音频或脉冲拨号
外线·紧急呼叫分机组·话务量报告打印
至语音信箱分机强插(越权)·寻呼转接
呼叫保持有警告音内部寻呼区有屏蔽/无屏蔽
电话追踪无警告音外部寻呼区·保留呼叫
电话计费/PRS·外部音乐接口均为内部·中继线组(11)
·电话代接·外部寻呼接口寻呼全部·均匀呼叫分配(UCD
指定代接(10)·电话振铃·暂停拨号·普通夜间应答
组代接(10)日间振铃指示·端口状态检查·VM/AA兼容
·呼叫等待/驻留夜间振铃指示·停电转移·话务转移级
·集中式用户交换功能·组内/组外·可编程线路保密
·串式拨叫·呼入分配·可编程计时器
·服务等级呼入/呼出业务·二次呼叫
·会议专用线控制·远端编程
插入(5方)·灵活的系统编程·寻呼振铃
不能插入·技术级密码·快速拨号
特大呼入指示灯
可编程的功能键最后号码振铃线优生音量调节
强插保护顾储号码忙线铃声提示免提应答
听筒可调话机底座振铃模式免提应答分机锁
振铃脉冲音频转换振铃(4单选择)三色按键指示灯
扬声器重拨自动应答分级呼叫
墙挂式专1用话机自拨话音通知缺度信息
分机功能
附加模块(AOM直选台)占用分机显示(BLF)强制自动应答回叫线路排队
定时闹钟占用分机选择(DSS)组监听线路跳线
自动保持免打扰(可编程的)助听器留言等待灯/显示
自动专用门锁释放助听兼容噪声抑制麦克风/听简
背景音乐专用保持热键摘机振铃
占用分机呼叫经理/秘书热线音调选择免提拨号
单触式拨号键
显示功能
帐号码显示主叫号码回叫确认强插确认
呼叫时长计时器会议信息转接确认秒表计时器
分机组呼叫日期和时间显示(4种类型)留言待取主叫号码缺度分机信息显示
呼叫处理信息已拨号码显示多种语言显示(3)分机留言信息显示
主叫名称增强分机编程外部线路确认
系统配置
型号容量选配件
基本量大配线架扩展卡功能卡话机配置
SKP-820NX4/12(4CO/2KTS)
2HYB/8SLT40个端口MDFBC(线夹)
MDFBM(模块)
MDFD-C(EXPB,D)
MDFD-M(EXPB,D)2TRK
4TRK
4SLISMDR/R-MMC(分机详细记录远端编程维护)
DPH/PAGE/DISA(广播/寻呼/语音直拨分机PRS极性记费)NX-S2EW
NX-S1EW
NX-S1BW
AOM
SKP-60NX8/16(8CO/1KTS)/5HYB/10SLT60个端口MDFC-C(线夹)
MDFC-M(模块)
MDFC-C(EXPB,D)
MDFC-M(EXPB,D)12SLI仅用于SKP-60NX