Hipath3550是特为中小企业研制的具有专业服务功能的电话系统，Hipath3550交换机具有良好的扩展性，在主板之外，具有4个扩展槽位，可以灵活配置所需容量。比之模拟系统，Hipath3550在系统功能上有了很大的加强，各种常用的转接、代接、转移、存储、限制等等都可以轻易实现，经理/秘书功能以及组的设置更加灵活。
本系统不仅保留了对模拟线路的良好支持，而且完全符合最新的ISDN标准，可以接入数字线路，实现众多的ISDN功能。
混合配置保留已有模拟端口，并允许在同一交换系统内存在多个数字端口的联接。
本系统具备良好的用户界面，其主要运转原则是以相互配合、菜单操作的用户接口为基础，配合先进的OptisetE系列数字话机，显示出各种可供选择的功能。其独有的三个键(确认、返回、继续)则能帮助用户简便操作系统的各项专业功能。
各种类型接口的设计，更使本系统能与微机及无线系统联接，大大扩展了系统功能，从而方便了用户未来的操作。
强大的功能、灵活的配置、便捷的操作，HICOM318交换机系统将会让您提高工作效率，及时掌握信息，在决策中着着领先。
Hicom318com机型适用于推行高度自动化的中小型企业及规模较大的办事机构，且其线路规模最为132个端口（内、外线数量总和，特别适用于30B+D或2B+D的ISDN线路）。特别适用于以后需要再扩展线路规模的企业。另外由于其功能与西门子其他大中型机相近，所以同样适用于需要高稳定性、全功能性的中型成功商业机构与高新技术企业。
